为缓解二三级医疗机构压力，普陀区万里街道社区卫生服务中心迅速行动，多措并举主动“增能”，全力以赴守护居民健康。

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扩容发热门诊并增派医务人员，诊疗工位从原先的1个增加到了2个。发热门诊分成候诊区、诊疗区、辅助区等多个区域，就诊流程更为优化，并配备了血氧仪、制氧机、无创呼吸机等设备，为轻症患者提供全方位诊疗服务。同时延长发热门诊开放时间，每周七天全开，开放时间延时到晚上8点。

对居民在其他医疗机构开具的补液治疗进行转方和输液，为二三级医院扩容。在补液室新增吸氧区，提供吸氧服务，同时提升氧疗服务能力，可为有需求的居民提供氧气灌装服务。

开设24小时医疗热线，确保医护人员随时在线为居民提供医疗咨询，高峰时期医护人员每日需接听近百个居民来电。

为辖区内两家养老院提供医疗救治服务，实时对接老年人医疗需求，提供健康咨询及药品保障，尽可能地先满足养老机构老人的用药要求，分批安排养老机构工作人员来中心为老人配药。同时，每日通过电话、微信、视频等多种形式为养老院老年人进行健康监测。

及时调整药品应急目录，重点药品每天盘点，包括小分子药物的采购，确保病房患者及时有效安全地得到救治。

对接医联体对口综合性医院，进行上下转诊，缓解综合性医院收治病人压力，开通每天上级医院线上查房和不定期线下查房，为住院患者提供优质服务。

目前中心配有吸氧位13个、输液位26个、心电监护仪4台、指脉氧8个，氧气储备12瓶，以及配有摄片等影像学医疗设备。

作者：张晓鸣

编辑：苏展

责任编辑：何易

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关键词： 发热门诊 多措并举 社区卫生服务中心