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驻报集团全媒体记者 刘金霞 通讯员 杨晓莉

一年春作首，万事竞争先。3月23日，驻马店市第一届政务服务系统技能竞赛表彰仪式举行，持续近一个月的政务服务技能竞赛圆满落下帷幕。仪式上，市政务服务和大数据管理局局长、市行政服务中心主任姚超，市人力资源和社会保障局副局长邓奇共同为文明礼仪技能标兵、政务服务技能标兵、业务技能服务标兵颁奖。

为贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》文件精神和“技能河南，人人持证”工作要求，加强政务服务系统人员队伍建设，提升窗口人员服务能力与业务水平，2023年2月27日-3月22日，市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心联合开展了2023年度第一届政务服务技能竞赛活动，50名综合窗口工作人员参加此次竞赛。

“您好，请问您办理什么业务”、“请您提供身份证、户口本等相关证件”……按照赛制要求，政务服务项目的参赛选手现场展示无障碍手语服务。标准流畅的手语表达，为特殊群体办事交流、打造无障碍政务服务环境提供了保障。赛场上，参赛选手个个自信阳光，讲解全面，表达准确，演示生动，展示了政务服务队伍良好的精神面貌。

活动中，党员、入党积极分子走在前作表率，主动报名、积极参赛，激荡起比学赶超的热潮。参赛选手踊跃参与、勇于拼搏，表现出昂扬的精神面貌、专业的服务技能和良好的职业素养。大家针对政务服务工作中的帮办代办、跨省通办、一件事一次办等业务开展交流碰撞、切磋研讨，认真梳理工作流程，锻炼服务技能，以积极的学习姿态开启了元气满满的“奋进模式”。

此次活动以赛促训、以赛代练，既是培训形式的创新，又为党员干部提供了锻炼提升、展示风采的平台。下一步，市政务服务和大数据管理局、市行政服务中心将持续深化“党建+政务服务”模式，通过加大学习培训力度，内强素质、外树形象，建强政务服务干部队伍，推动服务能力、业务本领、作风形象“三提升”，为谱写驻马店高质量政务服务新篇章贡献新的更大力量。

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